Pharmacie  Fleur  De  Vie  – Luxemburg

exprimer sa propre professionalite

Les défis du Projet

  • Donner un contexte à la pharmacie sur le territoire
  • Donner un coup de pouce pécunier
  • Communiquer comme la GDO
  • Approcher le client avec modernité

Les résultats obtenus

  • Pharmacie automatique avec postes aux périmètres séparés
  • Identité précise dés l’extérieur (médicine naturelle)
  • Espaces pour le conseil et la consultation professionnelle
  • Accueil émotionnel

Réaliser sa propre pharmacie en contexte avec le territoire où l’on vit; réussi à donner de l’allure à sa professionnalité, sans utiliser les moyens classiques de communication plus prés à la GDO; approcher le client avec une technique moderne..

C’était les désirs et les objectifs du Docteur Benoît Stouff, médecin luxembourgeois et homéopathe parmi les plus reconnus d’Europe car il a confié à la société le projet d’ouverture de sa nouvelle Pharmacie Fleur de Vie.

 

Le projet des extérieurs : matériaux Green et pharmacie pilote

Le défi était de réussir à communiquer une identité précise, fruit d’une grande préparation du titulaire et de ses collaborateurs, car la spécialisation reste aujourd’hui une chose précieuse de distinction nécessaire pour chaque pharmacie.

Couleurs et formes qui s’inspirent de la médecine naturelle des traditions chinoises

à la ligne de couleurs et l’étude des formes dans cette pharmacie rappelle la médecine naturelle chinoise et toute l’ambiance est attentionnée au significatif de la non-invasion de l’homéopathie, en créant des parcours précis de vente es dédié au conseil professionnel.

Tout cela intégré avec une touche nécessaire de modernité et de mobilier technologique, à l’intérieur duquel se développe un projet de robotique pour la livraison du médicament dans les cinq postes de travail.

 

Le layout circulaire des parcours, souligné par des éléments au plafond, approche la clientèle vers le produit et en augmente la visibilité.

De cette façon on optimise le rapport avec la clientèle avec un espace dédié au conseil, il y a la possibilité de connaissance réciproque pour approfondir les exigences simples et personnelles.

Aujourd’hui les pharmacies doivent réussir à offrir un produit ou un service dans un contexte de qualification professionnelle où le détail de l’offre devient toujours plus important comme élément de discrimination dans la préférence de la part du client.

Il est difficile de procéder à la fidélisation qui demande aux consommateurs qui vont d’abord à la recherche et ensuite doit être orienté ver le parcours de son choix.

ll est utile alors de pouvoir offrir des valeurs ajoutées à la simple présence d’un produit sur une étagère avec une ambiance d’exposition qui favorise le rapport empathique et en même temps la proposition commerciale. L’offre classique d’un service se transforme en un élément qualifié de consultation et de prestations professionnelles.

 

Le système automatique pour la distribution des médicaments à l’intérieur de la salle de ventes devient une attraction pour les grands mais aussi pour les petits.

L’accueil émotionnel pour les clients harmonise l’exposition des produits avec des expériences d’achat moderne dédiées à l’amusement des petits et des moments réservés à la consultation professionnelle dans le respect de la confidentialité du client. C’est comme cela qu’est la nouvelle pharmacie de succès du Docteur Stouff.

Notre contribution

Brand de stratégie et positionnement.

Analyse structurale

Projet global (immobilier et mobilier)

Étude de communication

Travaux de restructuration externe et implantations

Furniture assembly and installation

Projet exécutif et étude lumière

Category management et visual merchandising

Obtenez le maximum de votre pharmacie!

Nous pouvons vous aider à croitre. Nous vous suivrons pour transformer le changement de scénario en opportunité.